Términos y condiciones
- Introducción
Bienvenido a nuestra tienda en línea de suplementos deportivos de la marca Flooxe. Al acceder y usar este sitio web, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.
- Información de la Empresa
Razón Social: FLOOXE S.A.C.
RUC: 20611721995
Domicilio: AV. MARISCAL SUCRE 126 peru
Correo de contacto: info@flooxe.com
Teléfono: +51 904 437 929
- Productos y Uso de Suplementos
Los suplementos deportivos Flooxe están diseñados para mejorar el rendimiento físico y la nutrición. Sin embargo, no deben considerarse como sustitutos de una dieta equilibrada ni de tratamientos médicos. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los productos sean adecuados para su condición física o de salud.
- Precios y Disponibilidad
Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen impuestos de ley aplicables. Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
- Proceso de Compra
- El cliente puede seleccionar productos, añadirlos al carrito de compras y realizar el pago a través de los métodos disponibles (tarjeta de crédito, débito, etc.).
- La confirmación de la compra se enviará al correo electrónico registrado.
- El cliente es responsable de verificar que la información proporcionada durante la compra sea correcta.
- Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Transferencias bancarias
- Otras pasarelas de pago habilitadas en Perú (como Yape o Plin)
- Envíos y Entregas
- Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Perú.
- Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación, generalmente entre 2 y 5 días hábiles.
- Los costos de envío se calcularán al momento de realizar la compra y dependerán de la zona geográfica.
- No nos responsabilizamos por demoras atribuibles a empresas de logística externas.
- Política de Devoluciones y Cambios
- Los clientes tienen derecho a solicitar devoluciones o cambios dentro de los 7 días calendario después de recibir el producto.
- Los productos deben estar sin abrir, en su empaque original y en perfectas condiciones.
- No aceptamos devoluciones de productos usados o con el sello de seguridad roto.
- En caso de productos defectuosos o entregas incorrectas, nos haremos cargo del costo del envío para la devolución.
- Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio, incluyendo logotipos, imágenes, textos y productos, son propiedad de Flooxe y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso no autorizado de estos materiales.
- Privacidad y Protección de Datos
Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales en Perú (Ley N° 29733). Cualquier información personal proporcionada durante la compra será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para la entrega del producto o con fines promocionales si el cliente da su consentimiento.
- Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio se reflejará en esta página y será efectivo a partir de su publicación.
- Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Perú. Cualquier disputa que surja en relación con los mismos se resolverá ante los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.
Esto es un modelo que puedes ajustar a las necesidades específicas de tu tienda y productos. Si hay algún aspecto en particular que quieras personalizar o ampliar, avísame y lo adaptamos.